Muutoksia Vierumäen digipalveluissa
Kehitämme digitaalisia asiointikanaviamme, mikä tulee aiheuttamaan muutoksia asiointiin. Koostamme tälle sivulle muutosten vaikutukset palveluissamme.
Rakennamme parempia digitaalisia palveluita
Vierumäki Friends
Nykyinen Vierumäki Friends sovellus on poistunut käytöstä 9.4.2024, joten pyydämme huomioimaan seuraavaa:
Muutosvaiheen aikana 1.3.-9.4. ostetut kertaliput sekä sarjalipuilla lunastettavat kertaliput voimassa vain 9.4.2024 saakka
ennen 1.3.2024 ostetut pääsyliput, sarjaliput ja liikuntaeduilla lunastetut kupongit ovat voimassa puoli vuotta eli 31.8.2024 saakka. Applikaation kautta käytettävissä 9.4.2024 saakka
10.4. jälkeen voit käyttää apissasi olevia kuponkeja seuraavasti:
kenttävaraukset voit tehdä asiakaspalvelumme kautta laittamalla meille sähköpostia osoitteeseen myynti@vierumaki.fi tai soittamalla numeroon p. 0300 870870 (0,49 €/min sis. alv 24 %)
uimahalli- ja urheiluhallikupongit voit hyödyntää 31.8. mennessä kertomalla nimesi kassapisteellä
liikuntaeduilla et voi enää lunastaa kuponkeja appiin
Verkkokauppamme palvelee digitaalisessa asioinnissa https://vierumaki.fi/aktiviteettikauppa pystyt varaamaan ja maksamaan kentät, välineet ja ohjatut liikuntatunnit. HUOM! Verkkokauppa kuitenkin pois käytöstä maanantaina 8.4. klo 12 alkaen noin vuorokauden
Varausjärjestelmämme uusimisen myötä käyttäjätunnuksesi salasana tulee uusia!
Salasanan pääset vaihtamaan alla olevan linkin kautta. Loma-asunnon omistajien portaali on pois käytöstä 15.4. saakka - pahoittelemme häiriötä! Tästä lisäohjetta alempana.
Asiakaspalvelustamme auttaa tarvittaessa p. 0300 870870 (0,49 €/min sis. alv 24 %) sekä luonnollisesti paikan päällä asiakaspalvelupisteillämme Kahvila Greenissä, Urheiluhallilla, Luontoliikuntakeskuksessa, Kahvila Pihkalassa (uimahalli&kylpylä) tai vastaanotossamme Hotelli Fennadassa.
Loma-asunnon omistajapalvelu
Vaihdamme varausjärjestelmää, minkä vuoksi digitaalinen loma-asuntojen omistajapalvelu on väliaikaisesti pois käytöstä alkaen 2.-15.4. Uuden palvelun käyttöönotto edellyttää uudelleenkirjautumista, mistä laitamme tarkemmat ohjeet lähempänä käyttöönottoa.
Tällä välin voitte tehdä varauksia sähköpostitse osoitteessa vastaanotto@vierumaki.fi tai puhelimitse numerossa p. 0300 870870 (0,49 €/min sis. alv 24 %)
Pahoittelemme asiasta aiheutuvaa häiriötä.
Lahjakorteilla maksaminen on mahdollista jälleen keskiviikosta 10.4. lähtien
Vierumäki Sports Oy:n tai Suomen Urheiluopiston Kannatusosakeyhtiön tuotteita ja palveluita voit maksaa lahjakorteilla asiakaspalvelumme kautta tai paikan päällä jälleen keskiviikosta 10.4. eteenpäin.
