Usein Kysytyt Kysymykset, leirit ja turnaukset

Leiriläisten tulee käydä täyttämässä lisätietolomake. Leiriläisen lisätietolomake avataan kesäleirien osin huhtikuun aikana. Leirille ilmoittautuneet saavat tiedon lomakkeesta sähköpostitse.

Lomakkeella kysytään erittäin tärkeitä tietoja liittyen leirin onnistumiseen. Yksi kysymyksistä on huonekaveritoive, joita pyrimme täyttämään mahdollisuuksien mukaan. Usein leirille tullaan kaverin kanssa, mutta välillä myös yksin. Meillä kukaan ei nuku yksin, vaan lapset ovat yleensä 2-3 hengen huoneissa, hieman majoitustyypistä riippuen.

Miten ilmoitetaan erikoisruokavaliot?

Leiriläisten tulee käydä ennen leirin alkua täyttämässä lisätieto linkki, joka löytyy leirin nettisivuilta. Buffet-ravintola Puhti tarjoaa terveellisen noutopöydän, jossa tarjolla on aina laktoositon- ja kasvisruokavaihto. Erikoisruokavaliot kuten gluteeniton ja vegaaninen ruokavalio tulee aina ilmoittaa etukäteen.

Kuuluko leiriin välipalat?
Jos välipalat on merkitty ohjelmaan, tällöin ne kuuluvat leirin sisältöön. Suosittelemme kuitenkin aina ottamaan mukaan myös omia välipaloja, jotka eivät välttämättä tarvitse kylmäsäilytystä. Hyvät eväät ovat aina tärkeintä reissulla kuin reissulla! Lisäksi voi varata mukana hieman taskurahaa, koska alueelta löytyy parikin kahvilaa, joista voi ostaa välipalaa.

Lasten ja nuorten leireillämme valvojat ovat aina mukana toiminnassa. Leiriläiset saavat valvojiin yhteyden myös puhelimitse. Leirien valvojat käyvät syömässä leiriläisten kanssa, pöyhivät tyynyt iltaisin ja herättävät leiriläiset uuteen päivään.

Valvojilla on käytössä leiripuhelin, jonka numeron jaamme leirin avausinfossa. Leireillämme on leiriläisille paljon menoa ja meininkiä, joten puhelimella ei juurikaan ehdi olla. Otamme huoltajiin yhteyttä, mikäli jotain poikkeavaa leirillä tapahtuu.

Leirin infokirjeestä löydät ohjeet saapumiseen ja kokoontumiseen avausinfoon. Leirin infokirje löytyy jokaisen leirin omalta nettisivultamme.

Leirit alkavat aina avausinfolla, johon vanhemmat ovat erittäin tervetulleita kuulemaan leirin yhteisen pelikirjan sisältöä. Avausinfossa esitellään koko leirin henkilökunta.

Vanhemmat saavat totta kai olla vaikka koko leirin ajan Vierumäellä. Meillä löytyykin majoitustarjouksia lasten leirien aikana. Niistä löydät monesti tietoa infokirjeestä tai kysy lisää myynti@vierumaki.fi

Vanhemmat voivat myös vierailla leirillä ja halutessaan käydä seuraamassa aktiviteetteja.
Mikäli leiriläinen lähtee vanhempien mukana käymään pois leirialueelta, on tästä ilmoitettava valvojalle. Mikäli pienemmät leiriläiset haluaisivat yöpyä leirimajoituksen sijaan vanhemman kanssa, on tästä ilmoitettava valvojalle.

Leiriläisellä tulee olla oma vakuutus leirin aikana. Alueellamme on ensiapukoulutettuja ohjaajia. Pienistä venähtymistä tai nilkan vääntymisistä ilmoitamme heti huoltajille. Jatkotoimet päätetään yhdessä huoltajien kanssa.

Tarvittaessa ohjaajamme käyttävät lapsen/nuoren päivystyksessä. Mikäli haluatte yksityislääkärin hoitoa, tulee nämä käytännönasiat hoitaa itse. Ensisijaisesti käytämme lähialueen ensiavun päivystysasemia, jotka sijaitsevat Heinolassa ja Lahdessa.

Toimimme aina ensiapuohjeiden mukaisesti ja hätätapauksessa toimintaohjeet pyydetään 112 hätäkeskuksesta.

Asiakaspalvelustamme saatte lisätietoja myös lajivalmennuksesta Vierumäellä. Tarvittaessa asiakaspalvelumme konsultoi lajin vastuuvalmentajia.

2 viikkoa ennen turnauksen aloituspäivää on osallistujien tiedot ja lisätiedot oltava myyntipalvelussamme.

Jos tämän jälkeen tulee peruutuksia tai muutoksia, noudatamme ryhmiin liittyviä peruutusehtojamme, jotka löytyvät nettisivuiltamme.

Toivomme totta kai aina, ettei peruutuksiin jouduta. Jos kuitenkin tällainen tilanne tulee, pyrimme aina löytämään turnauksella korvaavan ajankohdan.

Jos turnaus joudutaan kokonaan perumaan, ilmoitamme peruutuksen yhteydessä myös majoituksiin ja ruokailun liittyvistä peruutuksista.

Täysihoitopaketti sisältää majoitukset noin 2-3 hengen huoneissa sekä aamupalat, lounaat ja päivälliset.

Välipalat ja iltapalat eivät kuulu täysihoitopakettiin vaan ne tulee varata erikseen teille lähetettävän linkin kautta. Mikäli turnaukseen osallistuvalla joukkueella on mukana omia välipaloja, jotka tarvitsevat kylmäsäilytystä, ilmoitathan tästä erikseen myyntipalveluumme.

Pääsääntöisesti kaikissa sporttimajoituksissamme on jääkaapit.

Turnauksen täysihoitopaketin majoituskohteeksi olemme määritelleet alueen sporttimajoituskohteet, joihin osallistujat sijoitetaan majoitussaatavuuden mukaan.

Myyntipalvelumme lähettää osallistuvalle joukkueelle lisätietolinkin noin kuukautta ennen turnausta. Lisätiedoissa kysytään tietoja majoitukseen ja muihin palveluihin liittyen. Myös kämppäkaveritoiveen täytetään lisätietolomakkeelle.

Lisätietolomake tulee täyttää viimeistään 2 viikkoa ennen turnauksen alkua.

Meillä kaikkiin majoituskohteisiimme kuuluu petivaatteet sekä pyyhe.

Varaattehan joukkueella mukaan omat ensiaputarvikkeet, jotka ovat koko ajan saatavilla pelien tiimellyksessä. Alueella on ensiaputarvikepisteitä.

Joukkueenjohtaja ilmoittautuu turnaustoimistoon, josta saa tarvittavat käytännön ohjeet.
Vierumäen alueen vastaanotosta noudetaan joukkueen huoneiden avaimet. Avaimet hakee 1-2 hlö, muu joukkue odottelee bussissa tai ulkoalueilla.

Vastaanoton osoite on Pihkalantie 3, hotelli Fennadan vastaanoton yhteydessä.

Kotijoukkojen kannustus turnauksissa tuo tunnelmaa. Joukkueen kannustusjoukoille on tarjolla erilaisia majoitustarjouksia. Lisätietoja turnausinfosta ja myynti@vierumaki.fi

Muistathan majoituksen lisäksi kysyä ruokailuista sekä liikuntapalveluista.